Da der Service ein game changer für den Erhalt unseres Planeten einnimmt, braucht es umsetzbare Lösungen für nachhaltige und profitable Dienstleistungen im Aftersales. Umgeben der fantastischen Natur Irlands, geführt von Serviceprofis und im Austausch mit Servicemanagern aus anderen Branchen entstehen Ideen, die garantiert begeistern.
Das bietet die All-Inclusiv Workation; kreativ Arbeiten wo andere Ferien machen – auf der emerald isle (grüne Insel).
Kundendienstleiter, Aftersales Profis und Geschäftsführer aus allen technisch orientierten Branchen stossen auf das Gold von Leprechaun und nehmen wertvolle Eindrücke und Ideen mit zurück in Ihr Unternehmen.
10.00 Boarding Zürich Flughafen
10.30 Flug von Zürich mit Swiss LX 400 nach Dublin
12.30 Welcome in emerald isle
kick off und snacks
16.00 Flug von Dublin mit Ryanair nach Kerry Airport
17.00 Transfer
von Kerry Airport in die Unterkunft in Kenmare
19.00 Welcome Apero
Introduction to Kenmare im Kenmare Golf Club
19.30 Dinner
im Lime Tree Restaurant mit Whiskey tasting
im Anschluss irish Culture live
mit viel live Musik in der Pub-Szene von Kenmare
08.00 Irish Breakfast
09.00 -Keynote Karl Jopp-
10.00 Workation
„Strategische Optionen für einen nachhaltig grünen Service“
Ideen-Sammlung / World Cafe / Validierung
12.30 Lunch Buffet
13.30 Workation
Entwicklung indiviueller Strategie-Ansätze im Kräftepolygon: Nachhaltigkeit – Resilienz – Digitalisierung – Work / Life Balance
15.30 „Green Service Scrample“
Golf Fun Turnier auf dem 18-Loch Kurs des Kenmare Golf Club, mit kompetenter sportlicher Anleitung
18.00 Welcome in Irland
Get together mit Michael Healy-Rae, parteiloses Mitglied des irischen National – Parlamentes
BBQ
im Clubhaus des Kenmare Golf Clubs mit Live Irish Music
08.00 Irish Breakfast
09.00 Keynote
„Green Service in Ireland“ Irische Servicekultur live vom Serviceleiter eines irischen Unternehmens
10.00 Workation
Finish individueller Service Strategien, Action Plans
12.30 Lunch Buffet Irish High Tea
13.30 Workation
Resumé, Validierung und kritische Würdigung
14.30 – Transfer zum Flughafen Cork
16.45 Flug mit Swiss/Edelweiss LX8299 nach Zürcih
19.55 Ankunft in Zürich
Rollout der greeen services @work
14.06. Freitag Abend – zur freien Verfügung in Kenmare
15.06. Samstag – Tour Killarney National-Park
16.06. Sonntag – Tour Beara Halbinsel / West-Cork „Wild Atlantic Way“
17.06. Montag
Farbenfrohe Häuserfassaden, mystische Steinkreise und frische Seeluft – das Küstenstädtchen Kenmare liegt im Süden der Grafschaft Kerry an einer Atlantikbucht und ist Schnittpunkt der beiden beliebten Panorama-Strassen Irlands, dem Ring of Kerry und dem Ring of Beara. Ein quicklebendig malerischer Ort; die ideale Umgebung für eine innovative, produktive und erlebnisreiche Service-Workation. Der Golfclub mit Blick auf die Meeresbucht ist unsere Seminarlocation.
Keynote Session von Michael Healy-Rae Abgeordneter im Nationalparlament der Republik Irland (parteiunabhängig). Ein Politiker, Ingenieur, Familienvater, Unternehmer und Investor der die Nähe seiner Wähler durch, regelmässige Pub-Besuche und direkte Erreichbarkeit, unter Beweis stellt. In seinem Referat wird er die Vereinbarkeit -zwischen Unternehmertum und Politik- in Bezug auf die Nachhaltigkeit aufzeigen und wir erfahren, weshalb Irland für Weltkonzerne wie Amazon, Google etc. ein attraktiver Standort ist. Welche Servicegedanken sind in der Politik Irlands verankert?
Hinflug Mittwoch 12.06.2024 Zürich nach Dublin Swiss Economy Class Abflug 10:30 Uhr 1 Freigepäck
Inlandflug 12.06.2024 Dublin-Killarney mit Ryanair Abflug 17:00 Uhr 1 Freigepäck
Rückflug Freitag 14.06.2024 Cork nach Zürich Swiss/Edelweiss Economy Class Ankunft 22:10 Uhr 1 Freigepäck
Die sympatisch ausgesuchten Bed and Breakfast's in Kenmare laden zum Verweilen ein; familiär und mit viel Liebe geführt, gekrönt mit Ausblick auf die Antlantikbucht sowie das Irish Breakfast sind nur einige der Wow Momente im EZ/ DZ oder in der Suite (mit Bad und Dusche), an die Sie sich später gerne zurück erinnern werden.
Die All-Inclusiv Service-Workation; Pauschal ab 2'650Fr. -Flüge -Unterkunft -Ausflüge -Transfer -Verpflegung exkl. Getränke -Workshops -Keynote -Reiseführung -Golfturnier
Gestalten Sie Ihre Workation in Irland individuell: es besteht die Möglichkeit Ihren Aufenthalt zu verlängern, ebenso ist es möglich mit Partner/In anzureisen. Monika wird während den Arbeitsblöcken gemeinsam mit den PartnerInnen die Schönheiten Irlands erkunden. Wir beraten Sie gerne über die attraktiven Konditionen.
"Wir sind in Kenmare Zuhause"
Karl und Monika haben ihren Lebensmittelpunkt in Irland gefunden und vertreten die Service Manufacture auf der grünen Insel. Sie kennen die irischen Regionen und erlauben uns einen Einblick in die echte irische Kultur. Thomas begleitet diesen Event von Zürich aus; Miteinander erleben wir eine einzigartige und erfolgreiche Workation auf der grünen Insel.
Unser professioneller Partner für die Flüge ist das TUI Reisebüro (Glattzentrum). Dieses unterstützt uns bei der Organisation sowie Durchführung der Gruppenflüge mit der Swiss, welche direkt von Zürich aus nach Irland fliegt.
SERVICE MANUFACTURE VISION
Service-Erlebnisse welche Begeisterung bei den Kunden auslösen, ist unsere Motivation.
Bei der Gestaltung des technischen Kundendienstes sind wir die Experten mit mehr als 30 Jahren Erfahrung und einzigartigen Innovationen.
Unsere Kunden, Freunde und Partner begleiten wir mit massgeschneiderten Lösungen zum Erfolg.
UNSERE PRODUKTE
Wir bieten Unterstützung von Profis, für Profis.
Hautnah an Ihrer Firma ertasten wir den Puls und schöpfen das volle Potential Ihrer Mitarbeitenden aus.
DAS TEAM
Mein Motto: Erfolgreich sein heisst, andere erfolgreich machen.
Mit Begeisterung gestalte ich Service und gebe alles, dass unsere Kunden, Freunde und Partner Service der begeistert leben.
Mein Herz schlägt für Service und die Menschen dahinter. Seit 1986 bin ich als Selbstständiger Unternehmer in den Firmen unterwegs, die ihr Servicegeschäft verbessern wollen.
Als Ambassador Trainer und Partner der Service Manufacture transferiere ich meine Erfahrungen im Servicehandwerk authentisch und mit Begeisterung an die zukünftigen Rockstars (Ambassador Members),