UNSERE PRODUKTE
Wir bieten Unterstützung von Profis, für Profis.
Hautnah an Ihrer Firma ertasten wir den Puls und schöpfen das volle Potential Ihrer Mitarbeitenden aus.
Ambassador boost
Pimp your employee
das Impulsseminar für Kundenbegeisterung
Ihren Mitarbeitern fehlt es an den richtigen Argumenten und sie geraten vermehrt in Konfliktsituationen mit den Kunden. Ein Service Excellence Programm, welches auf Sie abgestimmt ist und über mehrere Jahre geht ist Ihnen allerdings zu viel? Dann bekommen Sie mit Ambassador boost ein fertiges Seminar, die Teilnehmer werden im Thema Kundenkommunikation ein prägendes Seminar erleben und das Erlernte bereits am nächsten Tag anwenden. Ein Seminar, bei dem die Teilnehmer gefördert und gefordert werden. Die Investition -in Ihre Mitarbeiter- ist so minimal und der Nutzen wird sich durch Mitarbeiter und Kundenzufriedenheit wiederspiegeln. Gerne werden wir die Sensibilisierung auf Ihre Firmenstrategie mit in den Seminar-Inhalt einbinden. Ein Impuls der Wirkung zeigt und Sie nach vorne boostet.
Inhalt
Fact’s
SERVICE MANUFACTURE VISION
Service-Erlebnisse welche Begeisterung bei den Kunden auslösen, ist unsere Motivation.
Bei der Gestaltung des technischen Kundendienstes sind wir die Experten mit mehr als 30 Jahren Erfahrung und einzigartigen Innovationen.
Unsere Kunden, Freunde und Partner begleiten wir mit massgeschneiderten Lösungen zum Erfolg.
UNSERE PRODUKTE
Wir bieten Unterstützung von Profis, für Profis.
Hautnah an Ihrer Firma ertasten wir den Puls und schöpfen das volle Potential Ihrer Mitarbeitenden aus.
DAS TEAM
Mein Herz schlägt für Service und die Menschen dahinter. Seit 1986 bin ich als Selbstständiger Unternehmer in den Firmen unterwegs, die ihr Servicegeschäft verbessern wollen. In all den Jahren habe ich die Service Excellence Kultur mitgeprägt und meine Methoden und Produkte stets erweitert. Von meinem Wohnort in Radolfzell am Bodensee bediene ich meine Kunden in Österreich, Deutschland und der Schweiz.
Mein Motto: Erfolgreich sein heisst, andere erfolgreich machen.
Service als Dienstleistung von Menschen für Menschen begleitet mich in all meinen beruflichen Lebensabschnitten; Karl Jopp prägt die Service Landschaft über viele Jahre sein grosses Engagement hat mich inspiriert, gemeinsam wollen wir unsere Kunden erfolgreicher machen und den Dienst am Kunden excellence gestalten.